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      고객을 맞이하는 자세
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      우리 원을 방문하시는 경우

      • · 우리는 국민의 입장에서 생각하며 최대한의 만족을 드리도록 친절한 자세로 민원서비스를 제공하겠습니다.
      • · 우리는 고객께서 알고자 하는 행정정보는 신속히 제공하고, 제기하시는 민원에 대하여는 공정하게 처리하겠습니다.
      • · 우리는 민원처리 과정에서 고객에게 불친절하거나 불편을 초래한 경우에는 즉시 시정하고 적절한 보상을 하겠습니다.
      • · 우리는 민원행정서비스에 대한 만족도 평가를 받겠으며 미흡한 사항은 개선해 나가도록 하겠습니다.

      전화를 주셨을 경우

      • · 우리는 국민의 입장에서 생각하며 최대한의 만족을 드리도록 친절한 자세로 민원서비스를 제공하겠습니다.
      • · 우리는 고객께서 알고자 하는 행정정보는 신속히 제공하고, 제기하시는 민원에 대하여는 공정하게 처리하겠습니다.
      • · 우리는 민원처리 과정에서 고객에게 불친절하거나 불편을 초래한 경우에는 즉시 시정하고 적절한 보상을 하겠습니다.
      • · 우리는 민원행정서비스에 대한 만족도 평가를 받겠으며 미흡한 사항은 개선해 나가도록 하겠습니다.
      담당자
      담당부서 시험인증정책과 연락처 043-870-5563