고객께서 협조해 주실 사항

• 고객께서는 친절한 서비스를 받을 권리가 있으므로, 적극적으로 권리를 행사하여 주시기 바랍니다.
• 고객께서 방문이나 전화 상담을 원하실 경우 미리 예약해주시면 훨씬 만족스러운 서비스를 받으실 수 있습니다.
• 법규나 제도 또는 업무의 특성상 불가피하게 민원인의 뜻을 수용하지 못할 경우에는 넓은 마음으로 이해하여 주시기 바랍니다.
• 친절한 서비스를 제공한 모범적인 공무원을 보셨을 경우 알려주시면 다른 직원의 본보기가 되도록 널리 알리겠습니다.